新零售的概念从酝酿到提出以来,零售业变革已风起云涌,新零售线上线下融合的方式给行业带来了更多的市场空间,新业态如无人超市、生鲜超市等层出不穷。
公司的一个订单完成会经过许多步骤:
1、业务员去客户现场登货,再根据客户级别向公司确认是否有特价,所需产品规格、可以交付时间等;
2、签约后,业务人员将客户订单发至公司内部群,由办公室文员负责录入登记;
3、借款发货后,业务人员需要随时掌握货品物流情况,电话反复催促……
这种依靠人力处理订单的方式,产生了大量的人力和时间成本,并且非常容易造成错单、漏单的情况,每天订单量非常大,人力审核根本忙不过来,仅仅一个订单的差错,带来的不仅是时间金钱的浪费,对于声誉的影响更是有很大的威胁。
使用多边易订货系统之后,可以让您的业务发生明显的变化,流程不仅标准化,订单过程也是一目了然:
1、商品信息全面,业务员也不用再反复与公司确认相关信息;
2、客户自主下单,权责清晰,业务员代下单,简单方便;
3、原本需要业务人员口头传达的优惠信息,现在多边易订货系统优惠信息发布便可传递给客户;
4、整个订单过程业务员可通过后台自助查询,实时反馈给客户。
现在这样的模式使得业务流程全程移动化、电商化、平台化,大大提高了订货效率。
