在批量零卖行业里，用户下单的方法有所改变，变成在多边易订货系统上查看产品讯息，直接下单购买，不过传统的订单解决形式仍然盘踞在特例根错节的位置。很多用户在没有碰到多边易订货系统之前，全是依赖人工来开始一对一服务：经过销售员传达、电话订货、用户当面订货等等。鉴于手写单子字迹不工整，偶尔不能辨认，让处理订单流程经常发生漏单、丢单情形；此外，企业商品品种多，事故或记不完整的情况经常出现，引起种种错误、配错问题反复发生，继而激发快递送货风险，酿成用户不签收、退货数量扩大的困境。

上面那些代价全是重大的，不但效能下降，抬高了经营本钱，况且愈加严重消耗用户体会感，让企业牌子成长酿成不好的影响！源于配置了用户可以下单的时间，因此订单进来的时间也更汇聚。这样的话，订单全部都根据用户等级、地域被正确地记载在系统中，一览无遗，便于管理。这也使企业可以更迅速地解决订单，提高用户满意度。

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