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APP该怎样做才能留住用户?
http://sytm.net 发布日期:2015/4/16 18:07:27

很多企业和移动创业者对APP投入了极大的热情,在他们的想象中,只要将APP精心制作完成后,就代表着会有源源不断的用户涌进来,一拨又一拨的消费者会来下载,接着就有消费或者服务产生,然后就可以透过数据分析,不断地改善和提升产品。

但是,那只是存在于想象当中,现实情况是大部分的企业和创业者发现APP上架后,只会有少数的人来下载;于是,这个时候只能通过媒体曝光或者提供一些促销手段来转换一些下载量,而得来的效果却并不理想,大部分用户虽然下载了但是很快就会卸载。

到底问题出在哪里?该如何让用户持续的保有APP呢?这就要分析一下那些仅有短暂生命力的APP都有哪些缺点,从而在后续的APP当中进行规避。

一、进入障碍

不管是娱乐型的APP还是工具型的APP都一定要设定一个容易进入的情境,而不是为了获得用户的信息,在开启时强迫用户填写一堆的个人资料,譬如帐号、密码、Email等,要知道用户之所以下载APP,最希望获得的就是愉快和轻松而不是麻烦。

二、界面超复杂

好看、流行的界面会给人以赏心悦目的感觉,而那些太炫酷太有创意的界面也往往意味着不那么大众化,难以被理解,用户上手起来很麻烦,因此简单易懂、美丽大方才是好的APP界面的核心。

三、滥用推送

无时无刻的广告是APP的死穴,如果一款APP总是在不断的推送讯息给客户,令客户有一种被骚扰的感觉,下场就是被删除。

当然,即使你把注意事项都做到完美,但是你的APP没有抓住用户的痛点和需求,那还是一样无法摆脱被抛弃的命运。


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