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电商下一轮竞争焦点: 信任主导未来
http://sytm.net 发布日期:2014/12/23 17:46:24

电商经历了最初的平台化发展之后,格局已经基本形成,目前正慢慢步入信任消费时代,对于大多数企业而言,依托电商技术手段迅速转型升级,是目前最为迫切的任务。相关专家分析,信任将成为未来电子商务行业的主导。

众所周知,电商的起步阶段,核心就是流量,只有大量的流量导入才能从中获取到更多的订单。而现在,单纯依靠流量的时代已经过去,企业还需要尽快的适应新的形势,即获得消费者的信任,只有这样才能吸引消费者重复购买。要想获得消费者的信任方式非常的多样化,譬如商派,消费者通过网上下单后在商家承诺的时间内收到特别定制的产品,这就能够给消费者带来非常好的购物体验,从而建立消费者的信任和口碑。

其实所谓的商派从更为宽广的意义上来说就是个性化定制,随着移动互联网的发展,消费者有了更为多元化的需求,企业要想留住消费者,就要最大程度上的满足消费者的个性化需求,建立起品牌与消费者的信任关系才能确保可持续发展。

互联网已经成为每个企业必然的发展方向,电商技术的未来一定会比现在更加辉煌,在这个商业竞争白热化的时代,只有充分认识和把握好机遇,才能长久发展。企业要想在电商领域成为佼佼者,就一定要抓住消费者的心理,让信任主导未来。

 

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