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怎样让电子商务发挥作用?
http://sytm.net 发布日期:2014/10/21 18:02:59

互联网的发展催生了电子商务,而电子商务网站之所以能够被广大的客户所津津乐道,原因无外乎两点:便利性和易用性。但是,市场营销界的常识是,要想在客户的整个生命周期中达成该目标,并取得超值的投资回报并非是一件容易的事,这需要全方位多渠道的营销策略。当然,这只是惯例,现实中也存在着依靠创新尝试及营销策略取得了显著成功的个案。

对于商务网站来说,不管方案多么完美,服务多么伟大,只要没有人知道,那么就值得你去推广宣传。譬如,某商务网站为生日、节日等提供鲜花、巧克力礼盒等当天配送服务已经存在了多年,但是很多消费者包括一些老客户并不知道该项服务的存在。因此,公司的领导层决定对该项服务进行宣传推广。

领导层在做出决定后,制定了倒计时策略。首先是延长当天配送服务,将下午5点作为配送最晚时间标准,目的在于吸引那些希望在下班后或途中取订单的客户。

然后通过在网上使用倒计时器、广告等进行推广,之后通过邮件提醒及广告等各种方式凸显。如此一来,这项服务在客户群中已经达到了人尽皆知的地步,想不火爆都难,订单量得到了显著的提升。

以上的实例说明什么呢?那就是一定要让公司已有的服务发挥潜在作用,否则再好的方案都只是徒劳。

 

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