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电商挤压下的传统零售何去何从?
http://sytm.net 发布日期:2014/5/7 13:44:42

巧克力、榴莲酥、枸杞、红枣……这些零食你还在家门口的零食店购买吗?散落于大街小巷的零食店日渐没落,零售行业似一日薄西山的老人,迟暮将至。据可靠消息,万达集团这个中国最大的商业不动产开发商,2013年的销售额只完成了计划的70%,一直处于亏损状态。

但与线下零售业备受冷落状态形成鲜明对比的是线上零售业正焕发着前所未有的活力。网络购物正保持着42%的高增速。

面对如此严峻的形式,中国传统零售业该何去何从呢?

去零售化,转型之路势在必行

中国传统零售业由于要面对人工、租金等成本压力,无法与线上电商打价格战。这是传统零售失去广大消费群体的根本原因。要想扭转这一局面,传统零售就必须要转变思路,去零售化而偏服务。尽管电商价格低廉,但是要知道的是,电商无法将一杯温暖的茶水放到你的面前,也无法提供贴心的微笑服务。因此,传统零售的转型之路就是向“体验式业态”发展。

借本地化服务,发力互联网时代

身为消费者,是否会有过这样的经历,明明不想购物,却因为某个商场提供免费的咖啡而想要去逛逛,结果回家的路上发现自己手里提着大大小小的购物袋。这就是一站式服务的魅力。电商在价格上不断挤压传统市场份额的同时,却无法满足消费者在健康、医疗、娱乐等方面的需求。

所以,传统零售行业向“体验式业态”转变,或者向本地化服务发展,这都将成为传统零售行业未来的发展方向。“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”所以说,电商的冲击对传统零售业来说,既是祸事,也是转机。


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